Sök

Att det är stora problem med post- och paketleveranserna i Sverige är det många konsumenter som fått känna på. Klagomålen till Post och Telestyrelsen, PTS, har också ökat kraftigt – fram till augusti i år tog myndigheten emot mer än dubbelt så många klagomål som under samma period

Krångliga avtalsvillkor, oklara bindningstider, tveksamma försäljningsmetoder och dålig täckning. När Konsumentverket sammanställer statistiken över 2012 års klagomål till landets konsumentvägledningar är det inom tele, tv- och internetområdet som konsumenternas mi

Regeringen har tagit intryck från en rapport där Post- och telestyrelsen, PTS, bland annat föreslår att bindningstider bör regleras i lagar. Ett annat förslag som nu ska utredas är om mobiltelefoner som knyts till en operatör ska låsas upp gratis när abonnemanget löp

Konsumentverket har de senaste åren fått in allt fler klagomål från konsumenter som känner sig lurade av telefonförsäljare. Det rör allt från rakblad till PPM-rådgivning och bredbandstjänster.Försäljningen följer ett tydligt mönster. Konsumenten anser att

- Posten fortsätter att ta bort brevlådor på landet. Det ska bara finnas en brevlåda i varje by oavsett hur utsträckt byn är. Dessutom är brevlådorna mindre och bara de minsta storlekarna på brevpaket går ner, säger Gunnel Linborg från Handikappförbundens samarbets

Bo Martinsson på PTS säger till Dagens Nyheter att ett beslut kommer att komma under nästa år. Bara på några år har mobiltelefonin slukat stora delar av telefonimarknaden. I dag finns 13 miljoner mobilabonnemang i Sverige. Det kan jämföras med endast 2,5 miljoner priva

"Branschen för mobiltelefoni och internet har misslyckats med att skapa produkter och tjänster som är begripliga för konsumenterna." Det skriver Konsumentverkets generaldirektör Gunnar Larsson i en debattartikel i Dagens Nyheter i dag. Enligt verket visar undersökn

Hittills har pengar kunnat sökas från landsbygdsprogrammet, och från Post och telestyrelsen. Men pengarna har tagit slut och nu fylls det på med 165 miljoner kronor per år i tre år vilket blir nära en halv miljard kronor. Regeringens mål att 90 procent av all

Samtrafik är när olika teleoperatörer skickar trafik över varandras nät.- Telia kontrollerar ju alla fasta abonnenter, och skulle kunna ta ut vilket pris som helst om vi inte hade en reglering, säger Peter Ekstedt, Presschef på PTS.Kommer PTS beslut leda till

Tekniken finns redan för flera funktioner, som periodkort på kollektivtrafiken eller hotellens nyckelkort. De tankas redan i dag med pengar eller rumsnummer och enda skillnaden blir att allt flyttas över till mobiltelefonen. Just nu pågår flera tester världen över

En spärr för utgående samtal när telefonräkningen når ett visst belopp, och för betalnummer. Detta ska telebolaget enligt lag erbjuda konstandsfritt till sina kunder. Men detta sker dock inte alltid, skriver Post- och telestyrelsen i ett pressmedelande. PTS har gr

Tekniken gör att svenskarnas krav på funktioner i telenätet ändras. Många kommer vilja kunna ta med sitt telefonnummer utomlands tillfälligt eller ha samma nummer på sin mobiltelefoner. - Nummerplanen, som den är konstruerad i dag med riktnummerområden och massa o

Enligt rapporten för den svenska telemarknaden var det i maj i år som mobiltelefonin gick om den fasta. Då ringde svenskarna 11 miljarder minuter från mobila nät mot 10,3 på fasta nät. - För tio år sedan stod mobilnäten för mindre än 10 procent av all utgåen

Hushållens bredbandsleverantörer får inte av praktiska skäl bygga monopol. Den som dragit ledningarna måste från och med maj 2011 släppa in konkurrenter i egna nätet om alternativ saknas, föreslår Näringsdepartementet i en promemoria till Post- och telestyrelsen, PTS

PTS kan komma att inleda tillsynsåtgärder om inte teleoperatörerna skärper sig när det gäller informationen på hemsidorna. Enligt PTS är det en hel del som behöver åtgärdas för att konsumenterna ska kunna göra en realistisk jämförelse av priser och villkor för t

Bärbara datorer är snart lika vanliga i semesterpackningen som kamera, deckare och badbyxor. Och inte bara för att vi vill kunna sätta på en film när barnen skriker i baksätet eller tömma digitalkameran när minneskortet tagit slut. Trots alla hälsoråd om att koppla ned

Testfakta har tidigare tipsat om TP-test, ett gratis program som mätte hastigheten på bredbandsuppkopplingen. Nu lanseras ett nytt och enklare test: bredbandskollen.se. Du behöver inte längre ladda ner ett program för att kolla hastigheten, utan det räcker med ett klick. Nä